POR QUE SE PERDE UM CLIENTE?
POR QUE SE PERDE UM CLIENTE?
# - Por falecimento (1%)
# - Por mudança de endereço (5%)
# - Por amizades comerciais (5%)
# - Por maiores vantagens em outras organizações (10%)
# - Por reclamações não atendidas (14%)
# - Por indiferenças do pessoal que os atende (65%)
Se for mal atendido...
Se for por falta de atendimento...
Se for por indiferença...
RECLAME!!!
Para nós o mais importante é você!!