QUEM SOU? VOCÊ ME CONHECE?
- EU SOU O HOMEM QUE VAI A UM RESTAURANTE, SENTA-SE A MESA E PACIENTEMENTE ESPERA PELO GARÇOM, QUE FAZ TUDO MENOS ATENDER MEU PEDIDO.
- EU SOU O HOMEM QUE CHEGA A UMA LOJA E ESPERA CALADO, ENQUANTO OS VENDEDORES TERMINAM SUA CONVERSA PARTICULAR.
- EU SOU O HOMEM QUE AO ENTRAR EM UM ESTABELECIMENTO COMERCIAL PARECE ESTAR PEDINDO UM FAVOR.
- EU SOU O HOMEM QUE AO PEDIR ALGUM PRODUTO RECEBO NA CARA UM “NÃO TEM” DO BALCONISTA, QUE POR SUA VEZ NEM ME OFERECEU OUTRAS OPÇÕES.
- EU SOU O HOMEM QUE TENDO UM PROBLEMA PARA RESOLVER DIRIGE-SE A UMA CASA COMERCIAL ESPERANDO ENCONTRAR ALGUÉM QUE AUXILIE. E LA ENCONTRA GENTE DESPREPARADA.
VOCÊ DEVE ESTAR PENSANDO QUE SOU UMA PESSOA QUIETA, PACIENTE, PASSIVA E DO TIPO QUE NUNCA CRIA PROBLEMAS. ENGANA-SE. SABE QUEM EU SOU?
SOU O CLIENTE QUE NUNCA MAIS VOLTA.
DIVIRTO-ME VENDO MILHÕES DE REAIS SENDO GASTOS INUTILMENTE EM PROPAGANDAS PARA LEVAR-ME DE NOVO A SUA FIRMA. QUANDO FUI LA PELA 1ª VEZ, TUDO O QUE NECESSITAVA ERA, APENAS, DE ATENÇÃO.
(NEM TAMBORES, NEM CORNETAS! - FERNANDO GUINATO)